1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen und Leistungen von "Kreativ-Zubehör" an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)


2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Tanja Köhler
"Kreativ-Zubehör"
Matthias-Claudius-Str. 54
45768 Marl

Telefon: 0176-37071717
eMail: info@kreativ-zubehoer.de

Steuernummer: 359/5211/4697

3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Hat der Kunde ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

4. Angebot und Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

4.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Die automatisch gesendete E-Mail, die Sie nach Ihrem Kauf erhalten, bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung bei "Kreativ-Zubehör" und stellt noch keine Annahme dar.

4.3 Farben auf unserer Website weichen zum Teil fototechnisch ein wenig vom Original ab. Die Ware kann einerseits von der Darstellung auf der Website abweichen und andererseits können sich selbst die einzelnen Komponenten innerhalb einer Bestellung aufgrund der jeweiligen individuellen Fertigung voneinander unterscheiden. Die Beschreibungen der Produktbeschaffenheit beruhen auf den Informationen, die wir von unseren Lieferanten erhalten haben oder auf eigenen Erfahrungen.

4.4 Die auf unseren Webseiten angegebenen Farben, nennen - außer wo es explizit genannt wird - lediglich den Farbnamen und lassen keine Rückschlüsse auf das Material zu.

4.5 Die Fotos sind nicht im gleichen Maßstab wie das Produkt und können von der wirklichen Produktgröße abweichen. (Vergrößert oder Verkleinert)


5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Tanja Köhler
Kreativ-Zubehör
Matthias-Claudius-Str. 54
45768 Marl

eMail: info@kreativ-zubehoer.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zu-stand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung


6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und verstehen sich in Euro, zuzüglich Kosten für Porto, Verpackung und Logistik. Da wir Kleinunternehmer nach UStG § 19, Abs. 1 sind, erfolgt die Angabe der Preise ohne Umsatzsteuer.

6.2 Für Bestellungen innerhalb der BRD berechnen wir einen Versandkostenanteil für Porto, Verpackung & Logistik in Höhe von 4,50 Euro. Der Versand ist ab einem Warenwert/Bestellwert von 25,00 Euro versandkostenfrei. Die Kosten dafür werden von Kreativ-Zubehör übernommen. Unterschreitet der Wert der verbleibenden Ware, bei einem Teilwiderruf / einer Teilrücksendung, den versandkostenfreien Wert von 25,00 €, behalten wir uns vor, die Versandkostenpauschale in Höhe von 4,50 € nachzuberechnen bzw. mit den zurück gesendeten Waren zu verrechnen.

Für Bestellungen innerhalb der EU (genaue Länder-Übersicht unter "Lieferung/Versand") berechnen wir einen Versandkostenanteil für Porto, Verpackung & Logistik in Höhe von 9,90 Euro.

6.3 Maßgeblich für die Rechnungsstellung ist der Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kundens.

7. Lieferung / Versand
Innerhalb Deutschland:
- Der Versand erfolgt im Luftpolsterumschlag oder Karton als versichertes Paket per Hermes Versand. Wir beauftragen das Versandunternehmen innerhalb von 1 bis 3 Tagen (Montags bis Freitags, Feiertage ausgenommen) nach Zahlungseingang, mit dem Versand Ihrer Ware. Diese Angabe bezieht sich ausschließlich auf die Dauer der Übergabe des Pakets von uns an den Versanddienstleister. Die Paketlaufzeit selbst ist seitens des Hermes Versands mit ca. 2 bis 3 Werktagen für innerdeutsche Sendungen angegeben. Auf die tatsächliche Dauer haben wir selbstverständlich keinen Einfluss.

Versand innerhalb der EU (Europäische Union):
- Der Versand erfolgt im Luftpolsterumschlag oder Karton als versichertes Paket per Hermes Versand. Wir beauftragen das Versandunternehmen innerhalb von 1 bis 3 Tagen (Montags bis Freitags, Feiertage ausgenommen) nach Zahlungseingang, mit dem Versand Ihrer Ware. Diese Angabe bezieht sich ausschließlich auf die Dauer der Übergabe des Pakets von uns an den Versanddienstleister. Auf die Dauer der Paketlaufzeit seitens des Hermes Versands haben wir selbstverständlich keinen Einfluss.

Wir versenden in die folgenden Länder:
- Belgien
- Dänemark (außer Grönland)
- Deutschland
- Estland
- Finnland (außer Aland)
- Frankreich (außer Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, La Réunion)
- Großbritannien (außer Kanalinseln, Jersey und Guernsey)
- Irland
- Italien (außer San Marino, Livigno, Vatikanstadt)
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Monaco
- Niederlande
- Österreich
- Polen
- Portugal (außer Azoren, Madeira)
- Schweden
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien (außer Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla)
- Tschechische Republik
- Ungarn

8. Zahlung
8.1 Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden zur Verfügung:

- Überweisung (Vorauskasse)
- Pay Pal (Vorauskasse)
- Kreditkartenzahlung via Moneybookers (Vorauskasse)

- Rechnung (über Paymorrow)
Nur für Bestellungen innerhalb DE und von Endverbrauchern
(Bei Zahlung auf Rechung (Rechnungskauf über paymorrow) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.)

Bitte geben Sie bei Ihrer Zahlung immer die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen können.

8.2 Mit der Annahmebestätigung durch Kreativ-Zubehör gilt die Bestellung durch den Kunden als angenommen und ist rechtlich verbindlich. Wir erbitten den Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen nach Bestellung zu begleichen.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


10. Gewährleistung und Haftung
10.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.2 Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung sorgfältig zu prüfen, ob die Produkte dem Vertrag entsprechen. Der Kunde hat dabei geringe Maß- und Farbunterschiede der auf der Internetseite abgebildeten Produkte in Kauf zu nehmen.

10.3 Offensichtliche Mängel sind "Kreativ-Zubehör" gegenüber innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung bzw. nach Auftreten des Mangels schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte. Das gilt nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.

10.4 Wenn nachgewiesen wurde, dass die Produkte nicht dem Vertrag entsprechen, kann "Kreativ-Zubehör" entweder beschließen, die betreffenden Produkte nach Rücknahme nachzuarbeiten oder durch neue Produkte zu ersetzen oder den Rechnungsbetrag zu erstatten.

10.5 "Kreativ-Zubehör" ist niemals verpflichtet, dem Kunden oder Drittpersonen einen Schaden zu vergüten, es sei denn, es handelt sich um Absicht oder grobe Schuld seitens "Kreativ-Zubehör". "Kreativ-Zubehör" haftet niemals für Personen-, Folge- oder Betriebsschäden, indirekten Schaden und Gewinn- oder Umsatzverluste. Falls "Kreativ-Zubehör" aus beliebigen Gründen zur Schadensersatzleistung verpflichtet ist, wird die Schadenvergütung niemals höher als ein Betrag gleich dem Rechnungswert des Produkts oder der Dienstleistung, wodurch der Schaden verursacht wurde, sein.

10.6 Bitte beachten Sie, dass Teile unseres Angebotes nicht unbeaufsichtigt in die Hände von Kindern gegeben werden sollten, da es zu Verletzungen durch Beispielsweise verschlucken oder durch Scharfe Kanten kommen könnte.


11. Transportschäden
Alle Artikel werden von uns geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte möglichst in Gegenwart des Paketzustellers oder Speditionsfahrers eine Schadensbestätigungsmeldung aus. Lassen Sie bitte im Abliefernachweis die Beschädigung der Ware vermerken. Wir bitten Sie unbedingt noch während der Anwesenheit des Zustellers bruchgefährdete Waren auf Transportschäden zu untersuchen.


12. Datenschutz
12.1 Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen).
Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

12.2 Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

12.3 Sie haben ein Recht auf kostenfreie Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an info@kreativ-zubehoer.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

12.4 In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von sechs Monaten. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

12.5 Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

12.6 - Kauf auf Rechnung über Paymorrow -
Zur Einschätzung des Haftungsrisikos und zur Bonitätsprüfung übermitteln paymorrow oder von paymorrow beauftragte Partnerunternehmen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung bei Anmeldung zum Rechnungskauf Ihre
Adressdaten ggf. an Wirtschaftsauskunfteien zur Bonitäts- und Kreditprüfung.
Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten beziehen wir von folgenden Wirtschaftsauskunfteien, die Daten für die Erteilung von Auskünften speichern:

Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg,
Tel.: +49 (0) 40 - 89 80 3 – 0, Fax: -777

CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss,
Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557

DeltaVista, Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, 80939 München,
Tel.: +49 (0)89 - 7244880, Fax: - 22

Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen paymorrow oder von paymorrow beauftragte Partnerunternehmen ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von den genannten Instituten ab.
Für diese Fälle stimmen Sie der Mitteilung Ihres Vor- und Nachnamens, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, sowie Ihres Geburtsdatums an die genannten Institute zu.
paymorrow stellt in diesem Zusammenhang sicher, dass sowohl die beauftragten Partnerunternehmen als auch die genannten Institute ihrerseits die Daten ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung verarbeiten und/oder nutzen.
Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen.
Der Datenaustausch zwischen paymorrow, von paymorrow beauftragten Partnerunternehmen und anderen Wirtschaftsinformationsdiensten schützt den Online-Handel vor Schäden, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken. So profitieren auch Sie als Endkunde von einer Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.

12.7 Einwilligung zur Identitätsprüfung:
Beim Kauf auf Rechnung über die paymorrow GmbH willigen Sie ein, dass Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) übermittelt werden und die SCHUFA daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von Ihnen angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderem Vertragspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung an die paymorrow GmbH zurück übermittelt. Die paymorrow GmbH kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von Ihnen angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung Ihrer Daten im SCHUFA-Datenbestand findet nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der SCHUFA gespeichert.
 

13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

13.2 Es gilt deutsches Recht.
13.3 Jede Kommunikation wird in deutscher Sprache geführt.

13.4 Es wird dem Kunden untersagt, von geistigen Eigentumsrechten, einschließlich der Durchführung von Änderungen an den Artikel von "Kreativ-Zubehör", Gebrauch zu machen. Dies betrifft z.B. eine Vervielfältigung ohne schriftliche Vorabgenehmigung, einschließlich derer der Zulieferanten oder sonstigen Berechtigten. Hierzu zählen auch die abgebildeten Fotografien auf der Website. Bei Diebstahl unseres geistigen Eigentums behalten wir uns gerichtliche Schritte und Abmahnungen vor.